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移动服务赢赞誉,客户致谢送锦旗

2021-02-10 15:43:28  来源:黑白直播体育

  近日,康保县天润热力有限公司赠送给中国移动通信集团黑白直播体育有限公司康保分公司的“服务热情周到,工作快捷高效”八个大字的锦旗,意在感谢移动公司员工快速响应,有问题及时解决的优质服务。 

   据了解,康保县天润热力公司承载着康保整个东部居民的供暖工程,业务量巨大,因没有监控导致部分小区取暖温度不足,造成居民投诉很多,给热力公司造成非常大的压力。    

  为了解决热力供应的实时监控困难,康保县天润热力公司找到中国移动通信康保分公司员工,询问是否可以利用移动的数据业务解决这一难题,移动领导得知后,第一时间安排技术人员现场勘测,研究实施方案。经过无数次的现场勘测和方案整改工作,终于研究出了切实可行的专线布置方案,主要用于供热交换站的温度实施监控,彻底解决了这一难题,给广大居民的冬季供暖提供了保障。 

  在坝上地区康保,冬季温度在零下30多度的情况下,移动员工不畏严寒,施工人员抓紧工期,不分白天与黑夜,历时一个星期,终于完成所有的专线的接入并顺利开通。康保县天润热力有限公司负责人表示:“中国移动服务始终值得我们信任。感谢移动人的敬业精神和娴熟的工作技能,保证了我们工作的正常开展,切实为我们企业解决实际困难,让我们深切体会到了移动优质服务的深刻内涵”。

责任编辑:荆丽娟
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